橙柿互动记者来到杭州东站，从出发层二楼俯瞰，人群熙熙攘攘。28号检票口旁，几个红色摊位十分醒目，写着“杭州东站春运主题志愿活动”，免费学急救、现场写“福”字、免费照相和免费理发。从1月14日春运开始，在东站候车厅已经服务12天。